مقدمة
كثير من الناس يكتشف فجأة إنه متعثر في سمة، ويمكن ما يدري إلا لما يجي يفتح حساب بنكي، أو يقدم على تمويل، أو حتى يبغى يطلع بطاقة ائتمانية… ويتفاجأ إن اسمه طالع في القائمة السوداء.
المشكلة مو بس إنك متعثر، المشكلة إنك ما تعرف تتصرف، ولا تدري من وين تبدأ. وهنا تجي أهمية إنك تفهم وش يعني تعثر في سمة؟ وكيف تشيل اسمك منها؟ وهل فعلاً تقدر ترجع وضعك المالي طبيعي من جديد؟
في هالمقال راح نمشي وحدة وحدة، نفهم وش السالفة، ووش لازم تسوي، ووش الأشياء اللي تبعدك عن التعثر مره ثانية.
أول شي: وش يعني متعثر في سمة؟
لما تتأخر في سداد قرض، أو بطاقة ائتمانية، أو حتى فاتورة جوال مسجلة باسمك، البنك أو الجهة اللي لك عندهم التزام يرفعون بياناتك لـ سمة، وهي شركة معلومات ائتمانية عندها ملف عن كل شخص في السعودية فيه تاريخك المالي بالكامل.
إذا تأخرت، راح يسجلونك كـ "متعثر"، ويظهر اسمك للمؤسسات الثانية إنك مو ملتزم في السداد. هذا الشي يخلي أغلب البنوك ترفض تعطيك قروض أو منتجات مالية.
طيب، كيف أعرف إذا أنا فعلاً متعثر في سمة؟
فيه أكثر من طريقة، بس أسهلها:
حمل تطبيق سمة الرسمي من متجر التطبيقات.
سجّل دخول برقم هويتك.
راح تشوف تقريرك الائتماني، وإذا فيه تعثرات راح تطلع باللون الأحمر أو بإشارة واضحة.
أحيانًا ما تطلع تفاصيل دقيقة إلا بعد الاشتراك الشهري، بس على الأقل تقدر تشوف وضعك العام.
متى يعتبرونك متعثر رسميًا؟
بشكل عام، إذا تأخرت أكثر من 30 يوم عن سداد أي التزام مالي، يبدأ البنك يرسل تحذيرات، وإذا ما سددت خلال فترة معينة، يرفع اسمك رسميًا إلى سمة، وتصير متعثر.
الموضوع ما يصير فجأة، بس كثير يتجاهلوا الرسائل، أو يظن إنها مو مهمة، وبعدها يكتشف إن اسمه "محظور" من البنوك.
وش أسوي إذا طلع اسمي متعثر؟
إذا تأكدت إنك متعثر، هذه الخطوات اللي لازم تمشي عليها:
1. اعرف الجهة اللي بلّغت عنك
ادخل على تقرير سمة وشف من الجهة اللي أرسلت بياناتك. هل هو بنك؟ شركة اتصالات؟ تمويل شخصي؟ شركة تقسيط؟
لازم تعرف من وين جاك التعثر عشان تتفاهم معاهم مباشرة.
2. تواصل مع الجهة وسدد المبلغ
بعض الجهات تعطيك تسوية أو خصم إذا جيت تسدد كامل المبلغ. حاول تتواصل مع خدمة العملاء أو تزور الفرع وتسألهم عن الخيارات.
إذا سددت المبلغ كامل، اطلب منهم إشعار تسوية، واحتفظ فيه.
3. انتظر تحديث سمة
بعد ما تسدد، الجهة المفترض إنها ترفع لسمة تحديث بالحالة الجديدة. التحديث يتم غالبًا خلال 7 إلى 15 يوم عمل.
في بعض الحالات يتأخر التحديث، وهنا تقدر تتواصل مع سمة نفسها وتقدّم اعتراض وترفق إيصال السداد.
هل فيه طريقة أسرع لحذف اسمي من سمة؟
إذا الجهة اللي بلّغت عنك تأخرت كثير، تقدر تسوي التالي:
تدخل على موقع سمة الرسمي أو تطبيقهم.
تروح لقسم "الاعتراضات".
ترفع طلب مع نسخة من الهوية، وإثبات السداد (إيصال أو تسوية).
سمة تراجع الطلب وتتواصل مع الجهة، وإذا كل شي سليم، يتم حذف التعثر خلال أيام.
بس أهم شي إنك تكون سددت كامل المبلغ، أو على الأقل صار فيه اتفاق رسمي مع الجهة.
هل أقدر أفتح حساب أو آخذ قرض وأنا متعثر؟
بعض البنوك ترفض أي طلب لو كنت متعثر، حتى لو المبلغ بسيط. لكن فيه بنوك تتساهل إذا عندك دخل ثابت، أو إذا كان التعثر قديم وله أكثر من سنة وتم سداد جزء كبير منه.
لو قدمت على قرض ورفضوك بسبب سمة، اطلب نسخة من تقرير الرفض، واعرف السبب، وحاول تعالجه قبل ما تقدم مرة ثانية.
متى ينحذف اسمي من سمة تمامًا؟
إذا سددت، ينحذف التعثر خلال 7 إلى 15 يوم عمل، وبعض الجهات تحتاج ترجع تراجعهم عشان يسرّعون التحديث.
أما إذا ما سددت، فالتعثر يبقى في سجلك لمدة 5 سنوات، حتى لو ما سددت ريال واحد.
يعني سدادك يفرق كثير، ويرجع اسمك نظيف ويزيد فرصك ترجع تتعامل مع البنوك طبيعي.
كيف أتجنب إني أتعثر مره ثانية؟
لا تأخذ قرض أو تمويل إلا إذا فعلاً تحتاجه.
حط تنبيه شهري يذكرك بمواعيد السداد.
لا تعتمد على الحد الأدنى من البطاقة الائتمانية، حاول تسدد كامل المبلغ.
تابع تقريرك الائتماني من وقت لوقت، عشان تكتشف أي شي بدري.
خلاصة الموضوع
التعثر في سمة مو نهاية العالم، لكنه مشكلة لازم تتصرف فيها بسرعة. كل يوم تتأخر فيه، تتأثر فرصك في الحصول على خدمات بنكية أو حكومية.
ابدأ أول خطوة، واعرف وش عليك، وتواصل مع الجهة، وسدد أو اتفق معهم، وبعدها تابع تحديث اسمك في سمة.
وإذا طبّقت الخطوات اللي فوق، إن شاء الله ترجع أمورك تمشي مثل قبل وأحسن.
.webp)